激安携帯ホームページ作成会社　イット

こんにちは。佐藤です。

先日お送りしたメルマガで「あなたの知りたい事」をお聞きしましたが、
たくさんのメールありがとうございました^^

いずれ紙面で取り上げさせて頂きたいと思います。


まだ質問は受け付けてますので、こちらまでどうぞ！

　■メール　⇒　info@consul-it.com


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【本日のお話】
　　　　　　　「問題を正確に認識しましょう」
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今回が事実上の第1回という事で、気を引き締めてまいります^^


ネットのツールには色々な種類があります。

例えば、

・PCホームページ
・携帯ホームページ
・ブログ
・Mixi
・メルマガ

この５つが代表的なツールですね。


あなたのお店もどれか一つは持っていますよね？


ただ、持っていてもちゃんと活用していなければ意味がありません。

活用するとは、当然売り上げに繋がるって事です。

あなたのお店のネットツールは、ちゃんと売り上げに繋がってますか？


もし、売上に繋がっていないのであれば、原因は２つ考えられます。


１つ目は「ツールの質の問題」で、２つ目は「ツールの活用法の問題」です。


　■　ツールの質の問題

これは、PC・携帯ホームページのクオリティが低いという事です。

つまりは、せっかく情報を探している人がホームページを見ているのに、

「このホームページじゃ場所がわかんない」
「もうちょっとお店のイメージを知りたいのに」

と、実際にお店に来店するのをためらってしまっているのです。

この事を「コンバージョンレートが悪い＝来店率が低い」と言います。

見栄えの良いホームページを作る事はもちろんですが、
それとともに、ユーザービリティ(サイトの使いやすさ)を高める事も重要です。

ユーザビリティとは、知りたい情報を簡単に探す事ができるかという事です。



　■　ツールの活用法の問題

ツールの活用法とは、せっかく来店率の高いホームページを持っているのに、
ホームページ自体を見に来て貰えないという問題です。

単純に言えば、アクセス数が少ないという事です。

また、単純なアクセス数より、一歩進んで質の高いアクセス数というのを
気にする必要があります。


質の高いアクセスとは、来店・購入意識の高いアクセスの事です。


例えば、ネットサーフィンでリンクを辿りながらサイトに来た人は、
特にあなたのお店の商品を買いたいと思っていませんし、
そもそも、お店の商圏に住んでいるかどうかもわかりません。

これは質の低いアクセスと言えますね。


一方、検索エンジンで「江戸川区　カフェ」と検索して来た人は
９９％江戸川区のカフェを探している人です。

この様なアクセスを質の高いアクセスと言います。



　■　改善の前に

何かを改善する時は、正確な問題認識が欠かせません。


ツールの質が悪いのにアクセス数を上げても意味がありませんし、
アクセス数が少ない事が問題なのに、サイトを改良しても効果が薄いです。


あなたの持っているツールを客観的に見て、どちらが問題なのかを
しっかりと認識しましょう。